Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (статья 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан) ИП EVISA, ИИН 840604350371, адрес: г. Алматы, ул. Маркова, 28а (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия договора на предоставление доступа к онлайн-сервису Jumysker (далее — Сервис).

1.2. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе или оплата любого тарифа. С момента акцепта договор считается заключённым в электронной форме в соответствии с Законом Республики Казахстан «Об электронном документе и электронной цифровой подписи» и статьёй 396 ГК РК.

1.3. Заказчиком может быть индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или физическое лицо, достигшее 18 лет. Регистрируя компанию, пользователь подтверждает полномочия действовать от её имени.

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии удалённый доступ к Сервису: программным помощникам («сотрудникам») для подготовки текстов, документов, расчётов и ведения записей, встроенной CRM, хранилищу файлов и каналам Telegram и WhatsApp.

2.2. Ответы сотрудников готовятся с помощью искусственного интеллекта и не являются юридической, налоговой, бухгалтерской, финансовой или медицинской консультацией. Сервис предоставляет инструменты для подготовки черновиков и расчётов; решения, подписание документов, сдача отчётности и уплата налогов остаются ответственностью Заказчика, который при необходимости привлекает лицензированных специалистов.

2.3. Исполнитель не оказывает юридические, аудиторские, бухгалтерские и медицинские услуги и не является представителем Заказчика перед государственными органами и третьими лицами.

3.1. Стоимость доступа определяется тарифами, опубликованными на сайте Сервиса, и зависит от числа и уровня подключённых сотрудников. Цены указаны в тенге, НДС не облагается (Исполнитель применяет специальный налоговый режим).

3.2. Оплата производится авансом за выбранный период (1, 3, 6 или 12 месяцев) переводом Kaspi по реквизитам, указанным в кабинете. Доступ открывается после подтверждения поступления оплаты Исполнителем, как правило в течение одного рабочего дня.

3.3. Автоматическое списание не производится. По окончании оплаченного периода доступ к сотруднику приостанавливается до следующей оплаты; данные компании сохраняются.

3.4. Пробный период: в течение 7 дней после регистрации сотрудники, кроме контент-мейкера, работают без оплаты в пределах указанных на сайте лимитов. Пробный период предоставляется один раз на компанию.

3.5. Лимиты использования (диалоги, задачи, видео) указаны в тарифе. Неиспользованные лимиты на следующий месяц не переносятся. Дополнительные пакеты оплачиваются отдельно.

3.6. Возврат оплаты возможен в течение 14 календарных дней с даты оплаты, если Заказчик не использовал более 10 % лимита оплаченного периода. В иных случаях возврат за неиспользованный период производится по соглашению сторон в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».

4.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса не менее 99 % времени в месяц, за исключением плановых работ, о которых Заказчик уведомляется заранее, и обстоятельств непреодолимой силы, а также сбоев у сторонних поставщиков (мессенджеры, платёжные системы, поставщики языковых моделей).

4.2. Заказчик обязуется использовать Сервис в законных целях, не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц, не передавать доступ посторонним и хранить пароли в тайне. Все действия, совершённые под учётной записью Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком.

4.3. Заказчик самостоятельно проверяет подготовленные Сервисом документы, расчёты и тексты до их использования и несёт ответственность за их применение.

4.4. Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении условий оферты, неоплате или действиях, угрожающих безопасности Сервиса, уведомив Заказчика по электронной почте.

5.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные пользователей (имя, адрес электронной почты, номер телефона, данные Telegram и WhatsApp) и данные, которые Заказчик вносит в Сервис, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте. Акцепт оферты означает согласие на такую обработку.

5.2. Данные компании, контрагентов и переписка являются конфиденциальной информацией Заказчика. Исполнитель не передаёт их третьим лицам, за исключением технических подрядчиков, необходимых для работы Сервиса (хостинг в Республике Казахстан, поставщики языковых моделей для подготовки ответов, мессенджеры), и случаев, предусмотренных законом.

5.3. Данные Заказчика не используются для обучения моделей и могут быть удалены по его запросу вместе с учётной записью.

6.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн и тексты ролей принадлежат Исполнителю. Заказчик получает право использования Сервиса в пределах оплаченного доступа.

6.2. Результаты, подготовленные Сервисом по заданию Заказчика (тексты, документы, расчёты, макеты), Заказчик вправе использовать в своей деятельности без ограничений.

7.1. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный месяц. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании материалов Сервиса, за недоступность сторонних сервисов и за последствия нарушения Заказчиком условий оферты.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, подтверждённых уполномоченным органом.

8.1. Договор действует с момента акцепта до удаления учётной записи Заказчика. Заказчик вправе прекратить использование Сервиса в любой момент; оплаченный период при этом не возвращается, кроме случаев пункта 3.6.

8.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию на сайте не менее чем за 10 дней до вступления в силу. Изменения не распространяются на уже оплаченный период.

8.3. Претензии направляются на электронную почту Исполнителя и рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При недостижении согласия споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

ИП EVISA, ИИН 840604350371

Адрес: г. Алматы, ул. Маркова, 28а

Электронная почта: uytella00@gmail.com

WhatsApp: +7 701 120 4528

Редакция оферты от 23.10.2026.